Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Fernando Mejuto · NIF/CIF 13377241G · Calle Alcira 18, Valencia, España.

Contacto privacidad: info@abuelos3000.com · 603774160.

Qué datos tratamos

• Datos de cuenta: nombre, email, teléfono y rol (alumno/familiar/admin).
• Datos de compra: cursos adquiridos, pagos y facturación.
• Datos de aprendizaje: progreso, módulos completados y certificados.
• Datos de soporte: consultas y mensajes de ayuda.

Finalidades y base legal

• Gestionar cuentas y acceso a cursos (ejecución de contrato).
• Procesar pagos y facturación (ejecución de contrato y obligación legal).
• Atender soporte y comunicación (interés legítimo y/o contrato).
• Enviar comunicaciones informativas sobre el servicio (consentimiento o interés legítimo, según el caso).

Conservación de datos

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Después se bloquean o eliminan conforme a la normativa aplicable.

Destinatarios y encargados

Se usan proveedores tecnológicos para autenticación, base de datos y pagos online (por ejemplo, pasarela de pago). No se venden datos personales a terceros.

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